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云南一站式平台打通服务群众“最后一公里”

2019年04月09日 19:37:13 来源: 昆明日报
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“三屏互动”提升便利性。

    通过平台,社区居民以前需要2天时间办理的业务已缩短为20分钟,云南的羊肚菌、紫溪冬桃等特色产品还能远销浙江等省外地区。云南建成的国家农村信息化示范省综合服务平台,既能满足市民对实时信息了解的需求,一站式办理各项为民服务业务,还能帮助农户线上展示销售高原特色农产品。

    2013年12月,科技部、中央组织部、工信部将云南省纳入国家农村信息化示范省建设试点。2014年6月,在云南省科技厅的支持下,省委组织部联合《云岭先锋》杂志社、云南大学等单位在全省全面启动了国家农村信息化示范省综合服务平台项目建设,并实现县乡村三级网络全覆盖、平台全覆盖。目前,全省已通过该平台累计办结各类便民服务事项2013万件,也为云南高原特色农产品打开了销路。

    社区居民家门口就能办理多项业务

    简单来说,综合服务平台就是以云计算为核心,创新构建“党务+政务+服务”的党政服务一体化应用服务体系。通过“电脑+电视+手机”三屏互动,覆盖云南省不同层级(省、县、乡、村、组)、各行业群众,涵盖计生、金融、农业等多项业务。

    此前,家住海源社区的徐先生在为家人办理养老保险注销事项时,就发现社区为民服务站有了“党务+政务+服务”的基层综合服务平台。通过该平台,办理业务不再需要往返多个部门,通过网络传输表格,以前需要2天时间办理的业务缩短为20分钟。3月13日,记者来到海源社区居委会时看到,门口的电视屏幕上显示着“先锋资讯、政务服务、党员教育”等内容,而不远处的电脑屏幕上,各项业务类别一目了然。

    该社区党总支副书记赵芬介绍,目前社区已经实现了电视、电脑、手机“三屏互动”,形成“让网络多跑腿、使群众少跑路”的模式,综合服务平台解决了群众办事路途远、手续多、成本高的难题,切实打通各级党组织联系服务群众的“最后一公里”。

    目前,全省已通过该平台累计办结各类便民服务事项2013万件。此外,全省就业信息查询、网上代理办证、金融保险服务等多项便民服务事项已进驻“综合服务平台”,能让大家“事在村办、钱在村领、证在村拿,政策咨询在村知晓、困难在村反映、问题在村解决”。同时,依靠网络科技,通过“网络跑腿”实现办事流程,全省各村(社区)先后铺筑起了一个集多项业务工作、多渠道服务审批、各级职能部门一体化的为民、便民科学化服务平台。

    云南特色农产品远销省外市场

    云南省综合服务平台主要通过五级网站集群体系及门户构建,实现平台与各主要政务系统、涉农部门之间的信息共享交换。依托农村党员干部现代远程教育网络,以整合共享现有涉农软硬件资源为基础,构建一个省级农村综合信息服务平台、一个省级农村综合信息资源中心、四个专业信息服务平台,实施两个信息化示范工程,最终形成一个覆盖全省县乡村三级的信息服务体系。

    云南地广人稀、山水阻隔,许多高原特色农产品在“走出去”时受到阻碍,近年来,云南省委、省政府高度重视利用信息网络技术突破时空局限,专业信息服务平台就构建了云南高原特色农产品平台,嵌入特色农产品电子交易、农产品社会化服务等专项信息服务应用后,方便用户实时了解相关内容。

    专门从事羊肚菌种植销售的楚雄超远农业科技发展有限公司总经理李军就是其中的受益者。他举例说,以前受制于地理位置和交通条件,种出来的羊肚菌要走向市场需要辗转多地,不仅耽误时间,新鲜度也很难保证。今年2月正式加入平台后,“一村一品”展示加大了产品宣传力度,加上线上售卖模式的开通,公司的羊肚菌知名度大大提升,从每天零售50公斤,现在增加至100公斤,减少了运输环节。位于楚雄州紫溪彝村内的七彩紫溪商贸有限公司总经理周尚辉也表示,借助该平台,去年他带领村民们开辟了紫溪冬桃的网络销路,当地特色产品远销浙江等省外地区,进一步打响品牌和提高产品知名度。(记者 张怡)

(原标题:累计办理2013万件便民事项 一站式平台打通服务群众“最后一公里”)

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